Правила та умови
1. Основні визначення
Покупець - фізична або юридична особа, яка має намір придбати товари через Інтернет-магазин.
Зареєстрований покупець - це особа, яка надала Продавцеві особисту інформацію, таку як прізвище, ім'я, по батькові, адреса електронної пошти та номер телефону. Ця інформація може бути використана для оформлення Замовлення і може бути використана багато разів. Покупець подає цю інформацію під час оформлення Замовлення.
Продавець - це організація, яка продає товари через Інтернет-магазин, що розміщений за адресою https://vexa.com.ua/.
Інтернет-магазин - це веб-сайт, на якому будь-який Покупець може переглянути інформацію про товари, їх опис та ціни, обрати товар, вибрати спосіб оплати та доставки, а також оформити Замовлення.
Товар - це об'єкт купівлі-продажу, який представлений для продажу в Інтернет-магазині та розміщений у відповідному розділі сайту.
Замовлення - це офіційний запит Покупця на купівлю і доставку обраних товарів за вказаною адресою. Покупець обирає товари на сайті Інтернет-магазину та надсилає Замовлення для їх придбання.
2. Загальні положення
Ці умови покупки товарів у Інтернет-магазині (далі - "Умови") визначають процедуру, за якою фізичні або юридичні особи, що називаються "Покупцем", можуть придбати товари через Інтернет-магазин. Під час спільної згадки, Продавець і Покупець також називаються "Сторонами", а кожен з них окремо - "Стороною".
Кожна Сторона підтверджує, що володіє необхідними правами та повноваженнями для укладання та виконання договору купівлі-продажу. Покупець погоджується з цими Умовами, замовляючи товари через Інтернет-магазин. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, тому Покупець зобов'язується регулярно перевіряти оновлені Умови, які розміщені на сторінці Інтернет-магазину. Покупець підтверджує свою згоду з цими Умовами, вказуючи відповідну позначку під час оформлення Замовлення.
3. Конфіденційність і захист персональної інформації
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 №2297-VI, коли Покупець робить Замовлення в Інтернет-магазині, він надає Продавцю згоду на обробку своїх персональних даних. Покупець підтверджує, що інформований про свої права, мету обробки даних, можливість зміни цілей обробки його даних, а також доступ третіх осіб до його персональних даних та можливість передачі цих даних іншим суб'єктам відносин, пов'язаних з персональними даними, на що він дає згоду.
Під час використання сервісів Сайту, Покупець надає Продавцеві таку інформацію, як дані, які він вказує під час реєстрації або користування сервісами, файли cookie, IP-адресу та параметри і налаштування інтернет-браузера. При оформленні Замовлення Покупець також надає своє прізвище, ім'я, адресу електронної пошти та номер телефону. Продавець використовує цю інформацію для реєстрації Покупця в Інтернет-магазині, виконання своїх зобов'язань перед Покупцем і для аналізу роботи Інтернет-магазину.
Продавець може використовувати файли cookie для збереження конкретних даних користувача і для забезпечення правильної роботи Інтернет-магазину. Ці файли не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.
Покупець також погоджується на отримання повідомлень про підтвердження, оплату, виконання і скасування Замовлення, а також рекламно-інформаційних повідомлень від Продавця будь-яким зручним способом. Звертаємо увагу, що Продавець обмежує збір мінімальної необхідної інформації, яка вимагається для виконання запиту Покупця. У випадках, коли надання певної інформації не є обов'язковим згідно із законодавством, Покупця буде проінформовано про це під час її надання.
Будь ласка, зверніть увагу, що Продавець не збирає жодну інформацію, яка стосується расової або етнічної приналежності, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства в політичних партіях чи професійних спілках, звинувачення у вчиненні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я чи статевого життя згідно зі статтею 7 Закону України "Про захист персональних даних". Продавець не несе відповідальності за відомост
4. Оформлення та виконання замовлення
При оформленні замовлення Покупець підтверджує, що він ознайомлений з правилами продажу товарів через Інтернет-магазин та надає Продавцеві необхідну інформацію для оформлення замовлення. Після отримання оплати, Продавець готує та відправляє замовлені товари.
У випадку, якщо у Покупця виникають питання щодо характеристик товару, він повинен звернутися до Продавця за контактною інформацією, розміщеною на сайті Інтернет-магазину перед оформленням замовлення.
5. Оплата товару
Ціни на товари вказані на сайті Інтернет-магазину за одиницю товару. Покупець здійснює оплату товару в тій валюті, яка була вказана на момент оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину. Оплату може проводити тільки сам Покупець, оплата від третіх осіб не приймається. Покупець може скористатися лише тими методами оплати, які доступні на сайті Інтернет-магазину під час оформлення замовлення.
Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту оплати замовлених товарів Покупцем.
6. Доставка
Продавець докладає всіх зусиль для забезпечення доставки замовлених товарів у вказаний термін, однак можливі затримки через непередбачені обставини, які не залежать від Продавця.
7. Повернення товару
Покупець повинен пред'явити документ, що підтверджує його особу, при врученні передоплаченого замовлення, щоб уникнути випадків шахрайства. Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства і правил, встановлених вендорами. Питання повернення або обміну товару Покупець може узгодити, звернувшись за вказаним на сайті Інтернет-магазину номером телефону. Товар і упаковка повинні бути не пошкоджені та в належному вигляді. Доставку товару оплачує Покупець.
8. Гарантії та відповідальність
Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, заподіяні Покупцеві внаслідок неправильного використання придбаних товарів або неправомірних дій третіх осіб. Покупець відповідає за достовірність вказаних ним відомостей під час реєстрації замовлення.
Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань у разі дії непереборної сили або інших непередбачуваних обставин, які Сторони не могли передбачити та уникнути за розумні заходи.
У всіх інших випадках, не передбачених цими Умовами, відповідальність Сторін визначається чинним законодавством.
9. Решта умов
Усі відносини між Покупцем і Продавцем підлягають чинному законодавству. Покупець підтверджує, що розуміє та приймає всі умови цих Умов. У випадку виникнення позитивних відгуків або претензій, Покупець зобов'язаний звернутися до Продавця за вказаною на сайті Інтернет-магазину електронною адресою.
У випадку незгоди Покупця хоча б з однією з умов цих Умов, він не матиме можливості користуватися Інтернет-магазином. Умови залишаються чинними за винятком недійсних або невиконуваних положень.